Op adventskalenders.nl vind je meer dan 200 verschillende adventskalenders. Bij iedere productpagina verwijzen we door naar de officiële aanbieder van de betreffende adventskalender. Deze hebben allemaal andere voorwaarden met betrekking tot verzending, retourneren en garantie. Je hebt hoe dan ook altijd 14 dagen retourrecht en in de meeste gevallen is verzending ook gratis. Meer informatie hierover vind je op deze pagina. We raden bij vragen aan om ook altijd contact op te nemen met de shop waar je de adventskalender besteld hebt. Voor overige vragen kun je ook contact met ons opnemen.
Verzending & bezorging
Bezorgtijd
Indien een adventskalender op voorraad is, is de bezorgtijd gemiddeld 1 tot 2 werkdagen. Er zijn uitzonderingen. Zeker in november kan de bezorgtijd langer zijn i.v.m. de vele bestellingen voor de feestdagen en Black Friday. Houd hier rekening mee. We adviseren altijd op tijd te bestellen om zeker te zijn dat je jouw favoriete adventskalender voor 1 december in huis hebt.
Pre-order
Bij sommige aanbieders bestel je in pre-order. Dat wil zeggen dat je nu alvast de adventskalender bestelt, maar dat deze later (vaak in november) bezorgd wordt. Dit staat aangegeven bij de producten of op de website van de aanbieder.
Bezorgkosten
De meeste partners waar we mee samenwerken en waar we naartoe verwijzen hanteren gratis verzending. In sommige gevallen dien je wel voor een minimaal orderbedrag te bestellen. Dit wordt aangegeven.
Retouren & garantie
Retourrecht
Je hebt altijd minimaal 14 dagen retourrecht bij alle bestellingen. Dit is het wettelijke retourrecht. Diverse van onze partners hanteren ook langere retourtijden (tot zelfs 30 dagen). Check de voorwaarden per aanbieder. We adviseren ook om de adventskalender dicht te laten, anders is deze gebruikt. Je kunt deze niet meer retourneren als deze volledig geopend is.
Gepersonaliseerde adventskalenders kennen geen retourrecht. Deze worden meestal niet retour genomen (behalve als er echt iets mis is).
Retourkosten
In de meeste gevallen is retourneren helemaal kosteloos. Ook hier kunnen uitzonderingen zijn. Check dit bij de webshop waar je de adventskalender bestelt.
Garantie
Je hebt standaard twee jaar fabrieksgarantie op de inhoud van je gekochte adventskalenders. Je kunt alleen aanspraak maken op garantie als het een fabricagefout bevat. Gebruiksslijtage is hierbij uitgesloten.
Ben je ontevreden over je adventskalender? Neem dan contact op met de partner/webshop waar je deze besteld hebt.
